Rufen Sie im lebensbedrohlichen Notfall die Telefon-Nummer 112 an Bewahren Sie Ruhe

Notrufnummern

Schnellhilfe

  • Bei akuten und lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie die 112 (z.B. Bewusstlosigkeit, Unfälle, schwere Verbrennungen)
  • Bei anderen Notfällen wählen Sie die 116117 (Keine lebensbedrohliche Situation außerhalb der ärztlichen Sprechzeiten)

Im Detail

Schnelles und richtiges Handeln kann Leben retten. Hier erfahren Sie, wann Sie die 116117 oder die 112 wählen sollten. Wählen Sie immer erst die 112, wenn Sie sich unsicher sind!

Wann rufe ich die 116117 an?

Die 116117 ist die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes und ist für medizinische Anliegen gedacht, die zwar dringend, aber nicht lebensbedrohlich sind. Wenn Sie mit den Beschwerden eigentlich in eine Praxis gehen würden, dann sind Sie hier richtig. Die 116117 hilft auch dabei die Beschwerden einzustufen.

Beispiele:

• Fieber, das nicht sinkt
• Chronische Erkrankungen, die sich plötzlich verschlechtern, ohne eine akute Lebensgefahr darzustellen
• Schmerzen, bei denen Sie ärztliche Hilfe benötigen, aber keinen Rettungswagen

Wichtig: Die 116117 ist rund um die Uhr erreichbar und kostenfrei und hilft Ihnen, einen diensthabenden Arzt in Ihrer Nähe zu erreichen. Mithilfe des Patienten-Navis können Sie eine Selbsteinschätzung vornehmen: https://patientennavi.116117.de/askPlz.xhtml. Nutzen Sie dies ausschließlich, wenn keine akute Lebensgefahr besteht!


Wann rufe ich die 112 an?

Die 112 ist die Notrufnummer für akute und lebensbedrohliche Notfälle. 

Beispiele:

• Eine Person ist bewusstlos oder atmet nicht mehr
• Starke Schmerzen in der Brust, die auf einen Herzinfarkt hindeuten könnten
• Plötzliche Lähmungen oder Sprachstörungen (Verdacht auf Schlaganfall)
• Schwere Unfälle, starke Verletzungen/Blutungen, Vergiftungen
• Starke Verbrennungen, Feuer, Explosionen oder andere akute Gefahren

Wichtig: Die 112 ist rund um die Uhr erreichbar und kostenlos. Sie werden direkt Hilfe von Rettungsdienst, Feuerwehr und/oder Polizei erhalten.

Die wichtigsten Unterschiede auf einen Blick

116117
112
Dringende, aber nicht lebensbedrohliche Beschwerden
Lebensbedrohliche Notfälle
Zuweisung zu einem diensthabenden Arzt
Rettungsdienst
Hilfe bei Notfällen außerhalb der regulären Sprechstunde (116117 24h erreichbar)
Rund um die Uhr Hilfe bei akuten Notfällen
Mehr Info:
htps://www.116117.de/de/
Mehr Info:
https://www.drk.de/hilfe-in-deutschland/erste-hilfe/notruf-112/
Selbsteinschätzung durch Patientennavi
Lieber schnell anrufen und keine Zeit verlieren
Wichtig: Wenn Sie sich unsicher sind, rufen Sie immer erst die 112 an!
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